空号检测

空号在线检测、号码清洗、号码过滤等都是空号检测的行业代名词。空号检测系统是针对电销外呼及短信广告业务开发的检测工具,主要用于识别无效号码,帮助企业营销节约成本提高效率;而空号检测的意义并非字面含义仅仅检测空号,它的核心价值在于筛选高活跃的号码进行营销,去除空号、沉默号、风险号等低营销价值的号码,应用场景涵盖金融、教育、房产、电商等行业。

实号包

实号包即为活跃号码包(命中准确率100%误差率: 5%)出现误差原因:可能意外停机

空号

近一个月内出现过的空号和停机号(命中准确率100%误差率: 5%)出现误差的原因:可能停机的手机号恢复使用

沉默包

沉默包即为超过六个月未激活过的空号和近三个月平均流量低于30M的用户。意外停机(此包含无准确率对比, 但不建议高价值推广宣传,可以捡漏)

风险包

根据大数据分析此包号码进行营销活动易产生投诉行为。

停机

近一个月内因欠缴费用在停机状态的用户。

Thumb

空号检测的工作原理主要基于数据库查询和数据比对。首先,平台会获取用户上传号码数据(经加密处理),通过云端服务器调用运营商提供的接口,可以实时查询这些手机号码的状态,如实号、空号、停机、关机等。最后,平台将查询结果与数据库中的数据进行比对,筛选出有效的手机号码。 空号检测的工作原理涉及到数据库管理、API调用、数据处理和比对等多个环节,其目标是通过自动化的方式快速准确地筛选出有效的手机号码。

工作原理

空号检测被广泛应用于电话营销、短信群发、呼叫中心、金融信贷以及企业名录等多个行业。在电话营销中,空号检测可以提升工作效能,避免无效的成本投入。例如,它可以筛选出有效的手机号码,使得电话营销更加精准和高效。同时,空号检测还可以帮助企业提高沟通效率和成交率,降低营销成本和客户投诉率。

使用场景

产品对比

  • 空号检测

  • 由于数据库存有一个月,部分数据可能会出现停机复机或实号意外欠费停机的情况,包括运营商接口返回串包,所以可能会有一定的误差,如果在精准营销中空号检测不能够完全满足需求,不妨尝试一下号码实时检测。
  • 实时检测

  • 信令的方式调用运营商api接口,直接对手机号码进行实时当下状态检测查询,状态包括正常、正常(携号转网)、空号、不在网(空号)、关机、疑似关机、停机、未知等,多种详细号码状态,准确率99%。检测速度无延迟,号码数据无留存,运营商接口直链返回。超高精准,超高效率,对数据精准度有高维度要求的客户,适用于这个产品。

实时检测

实时检测是直接对接运营商接口进行号码当下多种状态的精准查询,举例:手机号关机检测显示结果关机,再开机测试检测,反馈结果就是正常。精准定位号码当下状态,可以达到号码的最大利用率,适合于运营商代理或企业会员数据的检测。

  

检测结果

  • 正常

    正常使用中,发短信、上网、播打电话、通话中等功能的号码。

  • 携号转网

    办理过携号转网业务且正在使用的号码。

  • 空号

    空号是指该号码尚未被电信服务提供等级或者已经被运营商回收未使用的号码。

  • 号码错误

    号码错误(不计费)。

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  • 不在网空号

    不在网号码即为没有激活使用的号码(电信的空号均反馈此包)。

  • 停机

    手机服务暂停,用户无法使用手机的通话、短信、网络等所有服务。

  • 疑似关机

    长时间关机的用户(可能是小号或者终端启动了呼叫转移)。

  • 未知

    号码状态未知(不计费),可下载重新检测。

黑名单检测

黑名单检测被称为风险号检测,我们同时整合了运营商、黑猫投诉、12321投诉的综合数据比对,基于运营商大数据及流量使用情况反馈号码状态(正常、黑名单)。
黑名单号码:高投诉群体、近三个月有过投诉行为及敏感投诉行为的号码集合

产品优势

提高营销效率

通过排除黑名单用户,企业可以更有针对性地进行营销活动,避免向无效或反感营销信息的用户发送信息,从而提高营销活动的效率。

改善客户体验

减少不必要的或骚扰性的营销信息,有助于提高客户的满意度和忠诚度。客户更有可能对提供有价值信息和尊重其个人空间的企业保持好感。

维护企业声誉

通过减少投诉和不良反馈,黑名单检测有助于维护企业的形象和声誉。这有助于企业在竞争激烈的市场中建立并维护良好的品牌形象。

合规性管理

过度或不当的营销行为可能受到法律或行业规定的限制。黑名单检测可以帮助企业确保其营销活动符合相关规定,避免法律风险。

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常见问题

  • 号码检测上传的文件是什么样的?

    TXT或Excel格式,每行一个手机号码,位于第一列,不能有其他符号、号码中间不能有空格。

  • 平台每天能检测多少数据,检测速度如何?

    平台配备多台服务器,进行多任务同时执行,我们平台的检测速度为每秒3000条,即一分钟18万条。整个检测过程以10万条为例大约为2分钟。一小时理论值检测量为1000万条。

  • 号码检测出来的结果类型有哪些?

    我们检测完成后会将检测结果自动分为活跃号、空号、沉默号和风险号供您下载。

  • 你们的准确率是多少,造成失败的原因是什么?

    我们是运营商的接口直接查询,理论上来讲我们的准确率是能做到100%,但是由于运营商给出查询的价格是相当贵的,单条的价格将近0.5元/条,所以在我们的数据库里面有一个月的留存数据用来查询,因为时效性的问题,可能会出现有10%的误判,但您检测的手机号码,每个号码我们都有过查询。查出来的空号就在近一个月内出现过空号,查询过的停机就是在停一个月内有过停机。
  • 你们的误差大吗?

    误差这个肯定有的。网络超时、运营商串码、手机号码受保护或者被运营商列入黑名单、虚拟卡、羊毛党这样都是不可控的。但整体来讲,我们应该不会出现5%以上的误差。

  • 你们与市面上其他的空号检测有何不同?

    平台经过多年技术沉淀在数据分析处理上,我们拒绝虚假数据库,虽然市面上有众多同类型产品,但我们平台检测出的实号率远远大于同行的实号水平,充分证明了我们的数据质量可靠。让客户花小钱省大钱,大大节约营销成本。

  • 哪些行业需要空号检测产品?空号检测可以为企业带来哪些帮助?

    根据我们对数据结果的分析,有大量的数据是完全不具备推广效果的。其中有不少号码一直处于沉默状态(呼叫转移、流量卡,僵尸号等),有的号码甚至从未被使用过 ,而您的推广费用却一直在这些用户中消耗。电销,呼叫中心,语音机器人,短信群发,防骚扰人群等,这些都可以为企业节省运营成本、时间成本,大大提升公司的营销效率。

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